Custom audiences

Custom audiences zijn een marketingtool waarmee je gerichte advertenties kunt tonen aan een specifieke groep mensen die je zelf hebt gedefinieerd. Deze tool is bijzonder krachtig voor het optimaliseren van advertenties, omdat het je in staat stelt om je marketinginspanningen te richten op een specifiek segment van je doelgroep dat al bekend is bij jouw bedrijf.

Wat zijn custom audiences?

Custom audiences zijn groepen gebruikers die je kunt creëren op basis van gegevens die je hebt verzameld. Dit kan informatie zijn van je website, mobiele app, e-maillijst of andere klantendatabases. Met deze gegevens kun je advertenties richten op mensen die al interactie hebben gehad met jouw bedrijf, zoals eerdere klanten of websitebezoekers.

Hoe werken custom audiences?

Het proces van het maken van custom audiences omvat de volgende stappen:

1. Gegevensverzameling: Verzamel gegevens van je bestaande klanten, zoals e-mailadressen, telefoonnummers of websitebezoek-geschiedenis.
2. Laden van gegevens: Upload deze gegevens naar een advertentieplatform zoals Facebook Ads of Google Ads. Dit kan via een CSV-bestand of via integraties met je CRM-systeem.
3. Segmentatie: Definieer segmenten binnen je custom audience op basis van specifieke criteria, zoals aankoopgeschiedenis, interactie met bepaalde productcategorieën, of demografische gegevens.
4. Advertentieplaatsing: Ontwerp en plaats advertenties die specifiek gericht zijn op de custom audiences die je hebt gemaakt.

Voorbeeld van een bedrijf

Neem bijvoorbeeld Bol.com, een grote Nederlandse online retailer. Bol.com kan custom audiences gebruiken om gerichte advertenties te tonen aan klanten die eerder interesse hebben getoond in specifieke productcategorieën, zoals elektronica of boeken. Door een custom audience te creëren van klanten die recent een bepaald product hebben bekeken, kan Bol.com gepersonaliseerde advertenties sturen voor gerelateerde producten of aanbiedingen.

TeamROI’s advies

Om het meeste uit custom audiences te halen, adviseren wij je om:

• Gegevens grondig te segmenteren: Gebruik gedetailleerde gegevens om je audiences te segmenteren op basis van hun gedrag, voorkeuren en aankoopgeschiedenis.
• Personaliseer advertenties: Ontwerp advertenties die aansluiten bij de specifieke interesses en behoeften van je custom audience om de kans op conversie te vergroten.
• Test en optimaliseer: Voer A/B-tests uit om te zien welke advertenties het beste presteren binnen je custom audiences en pas je strategie aan op basis van de resultaten.

Door gebruik te maken van custom audiences, kun je je advertenties optimaliseren en gericht inzetten, wat kan leiden tot een hogere betrokkenheid en een betere ROI voor je marketinginspanningen.